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??陜西省住房和城鄉建設廳認真貫徹黨中央和國務院決策部署，根據住房和城鄉建設部等3部門關于實施住房公積金階段性支持政策精神，按照省委省政府關于扎實穩住經濟一攬子政策措施要求，積極做好住房公積金助企紓困工作，督促12個市區制定了住房公積金階段性支持政策的實施方案，全力推進各項政策落實落細落地，千方百計幫助受疫情影響的企業和繳存人共渡難關。

??延緩繳存、正常使用，幫助企業渡過困難期。幫助受疫情影響的企業按規定申請緩繳住房公積金，到期后進行補繳。在此期間，繳存職工正常提取和申請住房公積金貸款。截至2022年12月底，全省各管理中心為149家企業、2.761萬名繳存職工辦理住房公積金緩繳手續。

??不作逾期、不納征信，緩解繳存職工還款壓力。受疫情影響的繳存人，不能正常償還住房公積金貸款的，不轉逾期、不計罰息，不作為逾期記錄報送征信部門，有效緩解繳存職工還款壓力。全省各管理中心為住房公積金貸款職工辦理不作逾期處理貸款3.34萬筆，涉及貸款余額96.16億元，應還未還本金5185.2萬元。

??提高額度、按需提取，滿足支付房租實際需要。指導全省12個市區住房公積金管理中心根據當地租房水平和合理租房面積，提高了住房公積金租房提取額度，支持繳存人按需提取，更好地滿足繳存人支付房租的實際需要，全省為14.32萬名職工辦理租房提取13.98億元。

??降低比例、減額繳存，助力繳存職工紓困解難。對受疫情影響的企業和繳存人，認真落實“按規定申請降低比例繳存住房公積金”政策，通過網廳或前往住房公積金繳存銀行網點辦理調低繳存比例。政策執行期間，全省各管理中心為1045家企業、3.57萬名繳存職工辦理了降比例手續，為企業和個人減少繳存1.03億元。

??創新服務、提高效能，推行線上業務服務模式。督促各地住房公積金管理中心通過單位網廳、個人網廳、微信、微博、手機APP、支付寶、自助終端、12329服務熱線和短信平臺等多種服務渠道，大力推行網上辦、掌上辦、指尖辦，推進“跨省通辦”“一網通辦”“一張網”“一站式”便捷服務模式，較好地保障全省7.9868萬家繳存企業和453.56萬名繳存職工的業務辦理需求，實現應辦盡辦，全省離柜辦理率達到89.74%。

??降低利率、節省開支，減輕繳存職工購房負擔。按照中國人民銀行最新出臺的政策：“自2022年10月1日起，下調首套個人住房公積金貸款利率0.15個百分點。”2022年10月以來，全省新增貸款1.7209萬筆，較利率下降前節省購房利息支出1.76億元，進一步降低了繳存職工的購房成本與負擔。

??積極引導、廣泛宣傳，提高政策知曉率、滿意度。通過部、省、市住房和城鄉建設部門門戶網站、新媒體和傳統媒體，大力宣傳住房公積金階段性支持政策和行業動態，累計報道498篇，閱讀總量突破260多萬人次，使更多的企業和群眾了解、掌握和使用住房公積金政策，為最大限度減少疫情對經濟社會發展的影響作出積極貢獻。